Experto en Presentación y Comercialización de Productos en la Red. Marketing Electrónico

Marketing, Protocolo, Publicidad y Comunicación

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Duración: 85 horas

Modalidad: Online

Precio: 100% Bonificable

Prerrequisitos: Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Títulación: Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.



Justificación / Resumen: El auge de las empresas y negocios en Internet ha provocado una gran demanda de nuevos profesionales formados en Marketing Online para garantizar su éxito, debido a que su desarrollo y aplicación son distintos al marketing tradicional. Cada vez son más las empresas que se publicitan en Internet, y hoy por hoy no existen suficientes profesionales que dominen el Marketing a través de este medio. El sector del marketing online ofrece una gran proyección de futuro profesional, y este curso te dotará de los conceptos generales, las herramientas básicas, los mercados electrónicos, etc. para desarrollarte profesionalmente en este ámbito.



Objetivos: Este curso pretende dotar de las competencias, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para comprender los procesos de comunicación y promoción de la empresa a través de Internet.
Los objetivos generales son:
- Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa.
- Asimilar las ventajas de Internet como canal de comunicación.
- Desplegar habilidades que permitan desarrollar un Marketing interactivo.
- Conocer cómo obtener la firma electrónica y cómo transmitir al comprador sus ventajas.
- Desarrollar estrategias de confianza en la firma electrónica y el pago por Internet.
- Saber cómo fidelizar clientes a través de este canal de venta.

Para qué te prepara: El curso comprende los procesos de comunicación y promoción de la empresa a través de Internet desarrollando estrategias específicas en función del tipo de cliente. Te prepara para trabajar como experto en comercio y marketing electrónico en empresas que soliciten estas actividades

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Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. También se adjunta en CDROM una guía de ayuda para utilizar el campus online.

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales didácticos:

  • Maletín porta documentos.
  • Paquete SCORM: Presentación de productos en la red. Marketing electrónico
  • Paquete SCORM: Comercialización de productos en la red
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.

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MÓDULO I. PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED

TEMA 1. PRELIMINARES

  1. Introducción
  2. Objetivos
  3. Ejemplo

TEMA 2. MARKETING

  1. Marketing tradicional
  2. Marketing electrónico

TEMA 3. EL PROCESO DEL MARKETING

  1. Fases de un proyecto de marketing
  2. Primera fase: marketing estratégico
  3. Segunda fase: marketing mix
  4. Tercera fase: Plan de marketing
  5. Cuarta fase: Control

TEMA 4. EL MERCADO Y LOS CONSUMIDORES

  1. Concepto de mercado
  2. Análisis de mercado
  3. Análisis de nuestros clientes
  4. Ejemplo de análisis de mercado
  5. Proceso de decisión de compra
  6. Comportamiento de la clientela
  7. Fidelización de la clientela

TEMA 5. HERRAMIENTAS DE MARKETING MIX

  1. Producto
  2. Precio
  3. Distribución
  4. Comunicación

TEMA 6. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DE INTERNET

  1. Mix promocional
  2. Correo electrónico
  3. Listas de correo
  4. Grupos de noticias y Chat
  5. Banner
  6. Otras técnicas publicitarias

TEMA 7. MARKETING EN NUESTRA PÁGINA WEB

  1. Diseño de nuestra página
  2. Cómo evaluar la eficacia de nuestro sitio WEB
  3. Control y retroalimentación
  4. Resumen

TEMA 8. PON A PRUEBA TUS CONOCIMIENTOS

  1. Práctica final
  2. Prueba de evaluación

MÓDULO II. COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS EN LA RED

TEMA 1. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS

  1. Introducción
  2. Objetivos
  3. Ejemplo
  4. Definición de comercio electrónico
  5. Principales usos del comercio electrónico
  6. Participantes en el comercio electrónico
  7. Tipos de comercio electrónico
  8. Grupos de compra

TEMA 2. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

  1. Ventajas para las empresas
  2. Ventajas para los consumidores
  3. Ejemplo de compra comparativa
  4. Inconvenientes para las empresas
  5. Inconvenientes para los consumidores

TEMA 3. IMPLANTACIÓN DE UNA ACTIVIDAD DE COMERCIO ELECTRÓNICO

  1. Actividades comerciales en Internet
  2. Tipos de páginas WEB
  3. Componentes básicos de la página WEB
  4. Fases de implantación de una página WEB

TEMA 4. LA DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET

  1. Aspectos a tener en cuenta para la distribución logística

TEMA 5. LEGISLACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

  1. Ley orgánica de protección de datos
  2. Normativa aplicable al comercio electrónico
  3. Condiciones de entrega del producto
  4. Sustitución del producto
  5. Devolución del producto

TEMA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

  1. Seguridad en Internet
  2. Cómo conseguir un antivirus
  3. Utilizando una firma digital
  4. Utilizando el certificado digital
  5. Instalación de un certificado digital

TEMA 7. PAGO SEGURO EN INTERNET

  1. Modalidades de Pago en Internet
  2. Implantar un modelo de pago