Las acciones formativas de Formacioncontinua tienen modalidad online
Modalidad
ONLINE
Duración de las acciones formativas de formacioncontinua
Duración Total
120 H
Duración de teleformación de las acciones formativas de formacioncontinua
Horas Teleformación
60 H
Precio de las acciones formativas de INESEM
Entidad
INESEM Formación Continua
Presentación

Descripción
En el ámbito del Transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de la Tripulación de Cabina de Pasajeros, dentro del área profesional de la aeronáutica. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para para desarrollar la operativa normal y anormal, relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo.

Objetivos
  • Realizar operaciones de preparación de los pasajeros para el aterrizaje y desembarque aplicando los procedimientos establecidos para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de calidad.
  • Realizar operaciones de cabina de pasajeros definidas para la fase de crucero según los procedimientos e instrucciones establecidos, para la seguridad de los pasajeros y de la cabina de pasaje.
  • Explicar los procedimientos necesarios previos al vuelo, cumpliendo con los requisitos establecidos tanto por la normativa legal y de seguridad como por las directrices de la compañía aérea.
  • Realizar acciones previas al embarque de pasajeros asegurando el cumplimiento de la normativa de seguridad vigente.
  • Realizar operaciones de recepción, embarque de pasajeros y prevuelo aplicando los procedimientos establecidos.
  • Realizar las operaciones previas al vuelo relacionadas con la atención a pasajeros especiales, para contribuir a su seguridad y cumplir la normativa vigente.

Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la MF2000_3 Operativa normal y anormal relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del Transporte y Mantenimiento De Vehículos, concretamente en la Tripulación de Cabina de Pasajeros, dentro del área profesional de la aeronáutica, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos necesarios para desarrollar la operativa normal y anormal, relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo.

temario

  1. Términos empleados comúnmente:
    1. - Geográficos.
    2. - Geométricos.
    3. - Cartográficos.
    4. - Aeronáuticos.
  2. Aerodinámica:
    1. - Propiedades físicas del aire.
    2. - Movimientos del aire.
    3. - Resistencia aerodinámica: factores que la afectan.
    4. - Sustentación: superficies sustentadoras y fuerza de sustentación.
    5. - Perfiles.
  3. La aeronave:
    1. - Elementos fundamentales de la aeronave: estructura.
    2. - Motores: clases.
    3. - Sistemas auxiliares, instrumentos, sistemas de navegación,
    4. - Equipos específicos de seguridad y uso de pasajeros y tripulación de cabina de pasajeros.
    5. - Presentación y reconocimiento de los elementos fundamentales de la cabina de pilotaje.
  4. Principios del vuelo
    1. - Diversas clases de vuelo.
    2. - Aterrizaje y despegue.
    3. - Pérdida y barrena.
    4. - Estabilidad y control del avión: principios fundamentales y mandos relacionados con cada tipo de estabilidad.
  5. Elementos de navegación:
    1. - Dirección sobre la superficie terrestre.
    2. - Posición sobre la superficie terrestre.
    3. - Control del tiempo: horas y usos horarios.
  6. Nociones de meteorología
    1. - Composición de la atmósfera.
    2. - Nubes.
    3. - Tormentas.
    4. - Turbulencia.
    5. - Otros fenómenos que pueden afectar al vuelo.
    6. - Condiciones climáticas regionales.
    7. - Condiciones climáticas estacionales.
  1. Legislación y organismos internacionales.
  2. Convenio sobre Aviación Civil Internacional.
  3. Organización de Aviación Civil Internacional (OACI)
  4. Convenios Internacionales:
    1. - De secuestros.
    2. - De indemnizaciones.
  5. Normativa: EU-OPS
  6. Organismos Europeos:
    1. - CEAC
    2. - EASA
    3. - Eurocontrol
  7. Legislación y Organismos nacionales:
    1. - Legislación básica.
    2. - Legislación penal.
  8. Dirección General de Aviación Civil
  9. AENA
  1. Procedimientos prevuelo en aeropuerto:
    1. - Sistema aeroportuario.
    2. - Lado tierra.
    3. - Lado taire.
    4. - Área de maniobras.
    5. - Plataforma.
    6. - Oficina de firmas.
  2. Tiempos de presentación:
    1. - Trámites y firma.
  3. Procedimientos reglamentarios para la tripulación de cabina:
    1. - Composición de la tripulación de una aeronave.
    2. - Documentación de carácter personal.
    3. - Reunión/briefing.
  4. Procedimiento según el tipo de vuelo.
  1. Embarque de pasajeros:
    1. - Recepción del PIL (Passenger Information List).
    2. - Mensaje de bienvenida y acomodación de pasaje.
    3. - Plazo de realización de recepción y embarque de pasajeros.
    4. - Normas establecidas de recepción y embarque de pasajeros.
    5. - Equipaje de mano del pasaje.
    6. - Definición de zonas de pasajeros.
  2. Embarque de objetos, material diverso y animales vivos:
    1. - Normas de seguridad.
    2. - Procedimientos.
    3. - Tipo de material y objetos diversos.
    4. - Procedimientos de realización de embarque de objetos, material diverso y animales vivos.
  3. Procedimiento en caso de embarque condicionado por carga de combustible.
  4. Procedimiento de carga de combustible con pasaje a bordo.
  1. Transporte de menores:
    1. - Definición.
    2. - Limitaciones al transporte.
    3. - Bebés: precauciones.
    4. - Niños: acompañados y no acompañados (UM).
  2. Pasajeros con capacidad reducida para el transporte aéreo o personas con movilidad reducida:
    1. - Definición.
    2. - Categorías.
    3. - Clases.
    4. - Acompañante válido.
    5. - Documentación requerida.
  3. Embarque de pasajeros con movilidad reducida.
    1. - Colocación a bordo: norma general, no ambulatorios, ciegos, hemipléjicos o con insuficiencia respiratoria.
    2. - Limitaciones en cuanto a su transporte: viajan individualmente, sin o con acompañante o en grupo, con acompañante.
  4. Pasajeros irregulares, con o sin escolta.
  5. Presos.
  1. Listas de comprobación de material de emergencia.
  2. Lista de comprobación de suministros y material.
  3. Tiempos de realización.
  4. Comprobación de equipos de seguridad y emergencia.
  5. Procedimientos de verificación del estado operativo.
  6. Estiba segura del equipaje de la cabina.
  7. Cerrado de puertas y armado de rampas.
  8. Vuelo con una salida inoperativa: procedimiento.
  9. Procedimiento de cabina asegurada para el despegue.
  1. Instrucciones al pasaje:
    1. - Situación de las salidas de emergencia.
    2. - Instrucciones de seguridad.
    3. - Prohibición de fumar.
    4. - Usos de los cinturones, mesas plegables, y respaldos de los asientos.
    5. - Chalecos salvavidas: demostración y uso.
    6. - Máscaras de oxígeno: demostración y uso.
  2. Coordinación entre la tripulación técnica y tripulación de cabina de pasajeros.
  3. Cabina estéril.
  1. Cinturones off.
  2. Sobrecargo solicita permiso para comenzar el trabajo.
  3. Lectura de mensaje informativo a los pasajeros.
  4. Acceso a la cabina de mando.
  5. Vigilancia de la cabina de pasajeros y lavabos.
  6. Condiciones de seguridad de las zonas de trabajo.
  7. Turnos de actividad y descanso durante el vuelo.
  8. Procedimientos de prestación de servicios a los pasajeros durante el vuelo.
  9. Instrucciones y emisión de mensajes al pasaje durante el vuelo.
  10. Procedimientos con pasajeros especiales:
    1. - Atención a pasajeros con movilidad reducida.
    2. - Atención a menores no acompañados
    3. - Vigilancia de irregulares sin escolta.
    4. - Pasajeros conflictivos.
  11. Irregularidades durante el vuelo: procedimientos.
  12. Vuelo en turbulencia:
    1. - Procedimiento en caso de turbulencia ligera.
    2. - Procedimiento en caso de turbulencia moderada.
    3. - Procedimiento en caso de turbulencia severa.
  13. Escape de presión: procedimiento.
  1. Seguridad de la aeronave.
  2. Seguridad de las operaciones.
  3. Seguridad de las personas.
  4. Relación actividad/descanso.
  5. Limitaciones en el tiempo de vuelo.
  6. Incrementos de actividad aérea.
  1. Instrucciones de seguridad.
  2. Mensajes previos al aterrizaje.
  3. Situaciones anormales que pueden producirse y procedimientos a aplicar.
  4. Procedimiento de cabina asegurada para aterrizaje.
  5. Coordinación entre la tripulación técnica y tripulación de cabina de pasajeros.
  6. Cabina estéril.
  1. Despedida.
  2. Procedimiento de desarmado de rampas y apertura de puertas.
  3. Desembarque de pasajeros.
  4. Desembarque de pasajeros especiales.
  1. Documentación.
  2. Procedimientos de postvuelo en aeropuerto.
  3. Reunión / de briefing.

metodología

claustro

Claustro Docente

Ofrecerá un minucioso seguimiento al alumno, resolviendo sus dudas.

campus virtual

Formación Online

Toda nuestra oferta formativa es de modalidad online, incluidos los exámenes.

materiales didácticos

Comunidad

En la que todos los alumos de INESEM podrán debatir y compartir su conocimiento.

material adicional

Materiales Didácticos

En la mayoría de nuestras acciones formativas, el alumno contará con el apoyo de los materiales físicos.

Centro de atención al estudiante (CAE)

Material Adicional

El alumno podrá completar el proceso formativo y ampliar los conocimientos de cada área concreta.

inesem emplea

Campus Virtual

Entorno Persona de Aprendizaje disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Una vez finalizado el proceso de matriculación, el alumno empieza su andadura en INESEM Formación Continua a través de nuestro Campus Virtual.

La metodología INESEM Business School, ha sido diseñada para acercar el aula al alumno dentro de la formación online. De esta forma es tan importante trabajar de forma activa en la plataforma, como necesario el trabajo autónomo de este. El alumno cuenta con una completa acción formativa que incluye además del contenido teórico, objetivos, mapas conceptuales, recuerdas, autoevaluaciones, bibliografía, exámenes, actividades prácticas y recursos en forma de documentos descargables, vídeos, material complementario, normativas, páginas web, etc.

A esta actividad en la plataforma hay que añadir el tiempo asociado a la formación dedicado a horas de estudio. Estos son unos completos libros de acceso ininterrumpido a lo largo de la trayectoria profesional de la persona, no solamente durante la formación. Según nuestra experiencia, gran parte del alumnado prefiere trabajar con ellos de manera alterna con la plataforma, si bien la realización de autoevaluaciones de cada unidad didáctica y evaluación de módulo, solamente se encuentra disponible de forma telemática.

El alumno deberá avanzar a lo largo de las unidades didácticas que constituyen el itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario encontrará un examen final o exámenes. A fecha fin de la acción formativa el alumno deberá haber visitado al menos el 100 % de los contenidos, haber realizado al menos el 75 % de las actividades de autoevaluación, haber realizado al menos el 75 % de los exámenes propuestos y los tiempos de conexión alcanzados deberán sumar en torno al 75 % de las horas de la teleformación de su acción formativa. Dicho progreso se contabilizará a través de la plataforma virtual y puede ser consultado en cualquier momento.

La titulación será remitida al alumno por correo postal una vez se haya comprobado que ha completado el proceso de aprendizaje satisfactoriamente.

Requisitos de acceso

Esta formación pertenece al programa de Formación Continua de INESEM. Esta formación se tramita con cargo a un crédito que tienen asignado las empresas privadas españolas para la formación de sus empleados sin que les suponga un coste.

Para tramitar dicha formación es preciso cumplir los siguientes requisitos:

  • Estar trabajando para una empresa privada
  • Encontrarse cotizando en Régimen General de la Seguridad Social
  • Solicitar un curso que esté relacionado con el puesto de trabajo o con la actividad empresarial
  • Que la empresa autorice la formación
  • Que la empresa disponga de suficiente crédito formativo para cubrir el coste del curso

titulación

Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM). Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF2000_3 Operativa Normal y Anormal Relacionadas con la Seguridad de los Pasajeros en Transporte Aéreo, regulada en el Real Decreto 992/2013, de 13 de diciembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad TMVO0111 Tripulación de Cabina de Pasajeros.

Opiniones de los alumnos

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