Formación Online
UF0521 Comunicación Oral y Escrita en la Empresa (Online)
En colaboración con
350€
Hasta 100% Bonificable
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Duración total
70 horas
Teleformación
47 horas
Créditos
Resumen del curso
Descripción
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la Administración y Gestión concretamente en Comunicación oral y escrita en la empresa dentro del área profesional de Gestión de la información y comunicación y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con operaciones básicas de comunicación.
Objetivos
- Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos. - Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socio-profesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo. - Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa, aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial.
Para qué te preparará
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0521 Comunicación oral y escrita en la empresa certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 659/2023, de 18 de julio, que desarrolla la ordenación del Sistema de Formación Profesional y establece un procedimiento permanente para la acreditación de competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o formación no formal).
A quien va dirigido
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la Administración y Gestión concretamente en Comunicación oral y escrita en la empresa dentro del área profesional de Gestión de la información y comunicación y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con operaciones básicas de comunicación.
Temario
Titulación
TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF0521 Comunicación Oral y Escrita en la Empresa, incluida en el Módulo Formativo MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación regulada en el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad ADGG0408 Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES, S.A.U. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
Claustro
Docente
ELISABET SAN JUAN GARCIA
Licenciada en Ciencias del Trabajo, Diplomada en Relaciones Laborales y Máster en Dirección y Gestión de Recursos Hum...
Licenciada en Ciencias del Trabajo, Diplomada en Relaciones Laborales y Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Cuenta con nivel superior en Prevención de Riesgos Laborales en las tres especialidades técnicas y diversos certificados de profesionalidad en docencia y teleformación. Actualmente es Responsable de la Facultad de Recursos Humanos en EDUCA EDTECH Group, donde lidera proyectos de innovación educativa, coordina equipos docentes y diseña estrategias formativas alineadas con el mercado laboral. Su perfil integra experiencia en Recursos Humanos, prevención, formación online y gestión académica en entornos digitales. Experiencia docente: Responsable de la Facultad de Recursos Humanos — EDUCA EDTECH Group: Liderazgo de proyectos de innovación educativa; Coordinación de equipos docentes; Diseño de estrategias formativas alineadas con el mercado laboral; Supervisión de calidad académica en programas online. Docente y formadora online en áreas de: Gestión laboral; Selección de personal; Desarrollo del talento; Prevención de riesgos laborales; Gestión empresarial. Diseño, coordinación y tutorización de programas formativos digitales: Aplicación de metodologías de aprendizaje activo; Desarrollo de competencias profesionales en entornos virtuales. Experiencia profesional: Consultoría en Recursos Humanos y Prevención de Riesgos Laborales: Desarrollo de proyectos de gestión de personas; Implantación de estrategias de desarrollo del talento; Asesoramiento en prevención de riesgos laborales; Colaboración con organizaciones en proyectos de gestión de personas y formación corporativa. Competencias profesionales: Dirección y gestión estratégica de Recursos Humanos; Prevención de riesgos laborales en las tres especialidades técnicas; Diseño y gestión de formación online; Innovación educativa y transformación digital; Desarrollo del talento y empleabilidad; Coordinación y liderazgo de equipos docentes. Méritos: Liderazgo académico en la Facultad de Recursos Humanos de EDUCA EDTECH Group; Certificación como Educadora de Nivel 2 — Google.
Docente
IVAN GIRELA ESTUDILLO
Graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada y con un Máster en Comercio Internac...
Graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada y con un Máster en Comercio Internacional por EUDE Business School, cuenta con sólidos conocimientos en finanzas, logística y gestión empresarial, que aplica tanto en el ámbito profesional como docente. Desde 2018 ejerce como profesor en INEAF, donde imparte asignaturas vinculadas al marketing, la dirección de operaciones y el comercio internacional. Experiencia Profesional: Compagina su labor docente con experiencia profesional en el ámbito del comercio internacional, participando en el diseño de rutas comerciales internacionales y en la investigación y análisis de nuevos mercados, lo que le permite aportar a la formación una visión práctica y estratégica del entorno empresarial global. Competencias Profesionales: Destacan el comercio internacional y la expansión de mercados, la dirección de operaciones y la logística, el marketing comercial, la investigación de mercados internacionales y la docencia en administración y gestión empresarial.
Docente
FATIMA INMACULADA GARCIA LOPEZ
Licenciada en Dirección y Administración de Empresas, con Máster en Dirección Financiera por ESIC — Escuela Internaci...
Licenciada en Dirección y Administración de Empresas, con Máster en Dirección Financiera por ESIC — Escuela Internacional de Gerencia. Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión administrativa, financiera y sistemas de calidad en sectores como ingeniería, automatización, electrónica y servicios. Compagina su trayectoria profesional con la docencia online en Administración y Dirección de Empresas, aportando una visión práctica de la gestión económico-financiera, el control administrativo y la implantación de sistemas de calidad. Su perfil integra experiencia técnica, liderazgo organizativo y formación en entornos digitales de aprendizaje. Experiencia docente: Docente de Administración y Dirección de Empresas en modalidad online: Tutorización y seguimiento académico del alumnado; Actualización y enriquecimiento de materiales formativos; Creación de contenidos y clases virtuales; Resolución de dudas y acompañamiento académico. Experiencia profesional: Responsable de Administración en organizaciones de los sectores de ingeniería, automatización, electrónica y servicios: Gestión de tesorería y banca; Contabilidad general y analítica; Conciliaciones bancarias; Preparación y presentación de impuestos; Control presupuestario y análisis de resultados; Facturación y gestión de clientes y proveedores; Gestión de nóminas y trámites con la Seguridad Social; Participación en procesos de selección; Implantación y supervisión de sistemas de gestión de calidad. Responsable de Calidad: Implantación y supervisión de normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 166002; Garantía del cumplimiento de estándares y procedimientos internos. Competencias profesionales: Dirección financiera y control de gestión; Contabilidad general y analítica; Gestión de tesorería y fiscalidad empresarial; Implantación de sistemas de calidad ISO; Gestión administrativa y de personal; Docencia online en Administración y Dirección de Empresas; Uso de ERP y software contable, fiscal y de nóminas. Méritos: Implantación y supervisión de sistemas de gestión de calidad conforme a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 166002. Idiomas: Inglés — B1.
Docente
IKRAME SELKANI
Doctora en Gestión Sostenible por la Universidad de Santiago de Compostela y Doctora en Patrimonio por la Universidad...
Doctora en Gestión Sostenible por la Universidad de Santiago de Compostela y Doctora en Patrimonio por la Universidad de Córdoba, ambas con calificación Excelente Cum Laude. Su trayectoria académica integra gestión, marketing territorial, turismo, patrimonio y sostenibilidad, con una sólida producción científica internacional.Ha publicado más de 30 artículos científicos en revistas indexadas y participado como keynote speaker y ponente en congresos internacionales en Europa, Estados Unidos y otros contextos académicos. Actualmente combina docencia universitaria internacional con investigación en marketing territorial, innovación gerencial y turismo sostenible.Experiencia docente: Assistant Professor — ENEB Barcelona (05/2024—A la fecha): Management; Human Resources. Assistant Professor — UIBS Barcelona (01/2024—A la fecha): Ecotourism; Tourism Management. Assistant Professor — Cesine University Center, Santander, en colaboración con London Metropolitan University (01/2023—A la fecha): Social networks and new trends; Consumer behavior; Social media; Methodology; Dissertation supervision. Assistant Professor — C3S Business School Barcelona, en colaboración con Abertay University (11/2022—07/2023): Research Proposal; Management Investigation.Experiencia profesional: Investigadora — Research and Technology of Cultural Assets, Universidad de Córdoba (2019—A la fecha): Co-investigadora en proyecto Cultural Heritage and Protection; Análisis de datos. Research Assistant — Departamento de Marketing y Consumo, Universidad de Granada (2013—2016): Proyecto City marketing and city image. Publicaciones: Selkani, I. (2015). Le rôle du marketing dans la réussite des projets entrepreneuriaux. Editions Universitaires Européennes. Más de 30 artículos científicos en revistas internacionales sobre marketing territorial, turismo sostenible, patrimonio, innovación gerencial y gestión cultural. Capítulos de libro en editoriales académicas como Aranzadi. Comunicaciones en congresos internacionales como ICQIS, AEMARK, AEDEM, SCRD, Strategica, entre otros.Competencias profesionales: Marketing territorial y place marketing; Turismo sostenible y áreas protegidas; Innovación gerencial; Gestión del patrimonio cultural; Investigación científica y revisión sistemática; Análisis de datos aplicados a gestión y turismo. Méritos: Calificación Excelente Cum Laude en ambos doctorados; Keynote speaker en congresos internacionales en Suiza, Dinamarca, Francia, España y Estados Unidos; Amplia participación en congresos científicos internacionales revisados por pares.Idiomas:Árabe; Inglés; Francés; Español.
Docente
FRANCISCO GONZÁLEZ RUIZ
Graduado en Administración y Dirección de Empresas, cuenta con el Máster en Profesorado de Educación Secundaria, Form...
Graduado en Administración y Dirección de Empresas, cuenta con el Máster en Profesorado de Educación Secundaria, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas, especialidad en Economía, Empresa y Comercio, por la Universidad de Granada. Complementa su perfil con formación en metodologías digitales y e-learning. Está especialmente interesado en la integración de prácticas responsables en la gestión empresarial, con enfoque en sostenibilidad y gobernanza ambiental. Compagina experiencia en gestión administrativa y financiera con actividad docente en entornos digitales, participando en la tutorización del alumnado y en la elaboración de recursos formativos. Experiencia docente: Docente auxiliar en formación no reglada — Facultad de Business Management: Tutoría y acompañamiento del alumnado en entornos e-learning; Elaboración de materiales educativos; Redacción de artículos para plataformas y webs corporativas; Preparación de vídeos formativos; Impartición de Masterclass. Experiencia profesional: Profesional en áreas de facturación, cobros, gastos y compras: Gestión administrativa y financiera; Seguimiento de operaciones económicas y comerciales; Gestión documental; Control de procesos con proveedores y clientes; Optimización de flujos administrativos y financieros. Publicaciones: Redacción de artículos para plataformas y webs corporativas del ámbito empresarial. Competencias profesionales: Gestión administrativa y financiera; Control interno y optimización de procesos; Docencia en entornos e-learning; Integración de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en la gestión empresarial; Elaboración de contenidos formativos en economía y empresa. Idiomas: Inglés B2.