Formación Online
Máster en Marketing Automation y CRM + 8 Créditos ECTS
En colaboración con
1.995€
Hasta 100% Bonificable
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Duración total
1500 horas
Teleformación
450 horas
Créditos
Resumen del curso
Descripción
Este master online en Marketing Automation y CRM se adapta a la actualidad en cuanto al tipo de perfil que demandan las empresas, el cual combina conocimientos en marketing digital, experiencia del cliente y automatización de procesos haciendo uso de las herramientas digitales. Con este master se adquieren los conocimientos necesarios para técnicas y herramientas de gestión que optimicen el desempeño digital de la empresa, minimicen costes de trabajo y mejoren la experiencia del cliente. La monitorización de la relación cliente a través de los diferentes canales y en base a sistemas de información jugará un papel esencial. INESEM proporciona al alumno contenidos actualizados, una metodología de estudio flexible y el mejor equipo docente especializado a su disposición.
Objetivos
- Dotar al alumno de conocimientos en la aplicación de sistemas de gestión de clientes o CRM. - Automatizar los procesos en la estrategia de marketing digital de una empresa. - Aprender a monitorizar los diferentes puntos de contacto con el cliente a través de diferentes canales. - Adquirir herramientas que sirvan al alumno para automatizar procesos del marketing digital. - Mejorar los procesos de adquisición, conversión, seguimiento y fidelización del cliente para mejorar la rentabilidad.
Para qué te preparará
Este master online en marketing automation y CRM te prepara para adquirir las habilidades de gestión y manejo de acciones que impulsen la fidelización, aumento del negocio y el total aprovechamiento de tus bases de datos para tomar decisiones con rapidez. Gracias a la monitorización y automatización de la gestión de clientes y acciones de marketing, podrás detectar amenazas y aprovechar aquellas oportunidades que se presenten al instante.
A quien va dirigido
Este master online en marketing automation y CRM va dirigido a aquellos emprendedores, estudiantes y profesionales en marketing digital que deseen mejorar un empleabilidad y desempeño laboral especializándose en la automatización de procesos de gestión de clientes y marketing digital a través de las herramientas y técnicas más innovadoras.
Temario
Titulación
Titulación de Master en Marketing Automation y CRM. Expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. (INESEM).“Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”
