A través de esta función puedes ejercer tu derecho de desistimiento, es decir, cancelar el contrato de un programa o producto formativo que hayas contratado con nuestra entidad.
¿Cuándo puedes usarla?
- Dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción de las credenciales de acceso al campus virtual (modalidad online).
- La función está disponible de forma permanente durante todo ese plazo.
Al completar el formulario y confirmar, recibirás un correo electrónico de confirmación con el acuse de recibo de tu solicitud.
Función de desistimiento conforme al artículo 11 bis de la Directiva 2011/83/UE (introducido por la Directiva (UE) 2023/2673) y a los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). El derecho de desistimiento no resulta aplicable, entre otros supuestos, cuando la acción formativa se haya realizado íntegramente y se hayan remitido las pruebas de evaluación para obtener la titulación (art. 103.a TRLGDCU).