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Duración total
200 horas
Teleformación
100 horas
Créditos
Descripción
Este curso de GLPI le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que GLPI, significa Gestión LIbre de Parque Informático y es un software libre distribuido bajo licencia GPL, que facilita la administración de recursos informáticos. GLPI es una aplicación basada en Web escrita en PHP, que permite registrar y administrar los inventarios del hardware y el software de una empresa, optimizando el trabajo de los técnicos gracias a su diseño coherente.
Objetivos
- Aprender sobre la instalación de GLPI, la riqueza de la configuración que permite personalizar finamente la herramienta en función de las necesidades, así como los conceptos de entidades y de perfiles. - Conocer las características relacionadas con la gestión del parque informático prestándose a avanzar algunos puntos específicos de configuración y en particular un punto capital para GLPI que se libera de OCSNG declarándolo como un complemento de pleno derecho en el mismo título que FusionInventory y dejando de esta forma libre al usuario para tomar sus decisiones. - Aprender sobre el centro de soporte (Helpdesk) tomando en cuenta de forma plena las recomendaciones ITIL, en particular la gestión de los cambios, tareas y la integración de la gestión de proyectos. GLPI es hoy en día una de las herramientas que ofrece mayor potencia en la implementación de estos conceptos.
Para qué te preparará
Este curso de GLPI le capacita al alumno para la aplicación la aplicación de esta solución, aplicación Full Web,que permite responder a la totalidad de los problemas de gestión de un parque informático y de los servicios de centro de soporte (Helpdesk).
A quien va dirigido
Este curso de GLPI está dirigido a todos aquellos profesionales de la informática o persona que quiera formarse en Gestión Libre de Parque Informática aprendiendo a realizar su instalación y configuración como una solución de gestión de parque y centro de soporte.
Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Docente
CARLOS ÁLVAREZ GONZÁLEZ
