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Postgrado en Técnicas de Venta en Farmacia
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Duración total
300 horas
Teleformación
150 horas
Créditos
Resumen del curso
Descripción
Si tiene interés sobre el entorno de la gestión de farmacias y desea especializarse en labores relacionadas con la venta este es su momento, con el Postgrado en Técnicas de Venta en Farmacia podrá adquirir los conocimientos esenciales para desempeñar esta función con éxito. Los avances en materia de nuevas tecnologías o los cambios de relación con los pacientes, exigen habilidades comunicativas, de organización y gestión específicas. A la hora de tratar con clientes la relación entre el vendedor y el cliente resulta trascendental, de una buena relación y del entendimiento entre ambos se puede llegar a una situación óptima, es decir, al cumplimiento de los objetivos de ambas partes. Por ello con este Curso aprenderá los términos de la gestión de farmacia en general y las técnicas de venta a realizar en este sector.
Objetivos
- Gestionar y dirigir una oficina de farmacia. - Estudiar los aspectos administrativos y organizativos imprescindibles para el ejercicio de la profesión. - Gestionar correctamente la documentación sanitaria. - Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria. - Fomentar las características del buen vendedor. - Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor. - Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado. - Mejorar el servicio y atención al cliente. - Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente. - Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.
Para qué te preparará
Este Postgrado en Técnicas de Venta en Farmacia le prepara para conocer tanto la psicología desde el punto de vista del consumidor como del vendedor. Comprobaremos en qué consiste el servicio o la atención al cliente y cómo podemos influir (como vendedores) en su decisión de compra. Además conocerá los aspectos fundamentales sobre la gestión en farmacias y sus labores de venta.
A quien va dirigido
El Postgrado en Técnicas de Venta en Farmacia está dirigido a profesionales de dirección y gestión del entorno farmacéutico que deseen actualizar sus conocimientos o asumir nuevas responsabilidades en labores comerciales.
Temario
Titulación
Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Claustro
Docente de Facultad de Farmacia
MARIANELA SEGURA FLORES
Resumen: Soy Licenciada en Farmacia y cuento con el Máster en Formación del Profesorado. Dispongo de más de 15 años d...
Resumen: Soy Licenciada en Farmacia y cuento con el Máster en Formación del Profesorado. Dispongo de más de 15 años de experiencia como farmacéutica adjunta, desarrollando mi labor en oficina de farmacia y en atención farmacéutica. He complementado mi trayectoria con numerosos cursos de formación continua en dermatología, farmacología, patologías, cosmética y docencia. Además, cuento con experiencia como profesora en ciclos formativos sanitarios de grado medio y superior, especialmente en el ciclo de Farmacia y Parafarmacia, así como en programas de máster vinculados a ensayos clínicos, industria farmacéutica y dermofarmacia. Experiencia docente: Profesora en ciclos formativos sanitarios de grado medio y superior: Docencia en el ciclo de Farmacia y Parafarmacia. Docente en programas de máster: Máster en Monitorización de Ensayos Clínicos y Desarrollo Farmacéutico; Máster en Industria Farmacéutica; Máster en MSL; Máster en Cosmética y Dermofarmacia. Experiencia profesional: Farmacéutica adjunta: Atención farmacéutica en oficina de farmacia; Asesoramiento en farmacología y dermofarmacia; Gestión y dispensación de medicamentos. Competencias profesionales: Atención farmacéutica en oficina de farmacia; Dermofarmacia y cosmética; Monitorización de ensayos clínicos; Industria farmacéutica y desarrollo farmacéutico; Docencia en formación sanitaria. Idiomas: Inglés B2.
