Máster en Dirección y Coordinación de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio

Sanidad, Dietética y Nutrición

Atención Domiciliaria

Sanidad, Dietética y Nutrición

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* El campo es obligatorio

Duración
600 horas

Modalidad
A distancia

Precio: 900 € 
Bonificable hasta 100%

Prerrequisitos: Ser trabajador en activo de empresa privada contratado en el régimen general de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.

Títulación: Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.


Justificación / Resumen: La atención sociosanitaria se ha convertido en los últimos años en un aspecto prioritario a tratar en lo referente a asuntos sociales. Gracias a este Master se profundizará en los aspectos más relevantes de esta área que ayudará al equipo directivo de cualquier empresa o entidad relacionada con este campo a desarrollar adecuadamente aquellas actividades que requieran de profesionales especializados.



Objetivos: Se pretende que alumno conozca en profundidad la normativa vigente relacionada con esta área, las necesidades específicas de los colectivos usuarios de los diferentes servicios que oferta el sistema, las actividades que se desempeñan en las diferentes facetas de los servicios de atención sociosanitaria y los perfiles profesionales que intervienen en los mismos, entre otros aspectos. Además, desarrollará habilidades que le permitirán desenvolverse a la hora de gestionar y coordinar dichos servicios en materia de recursos humanos, contabilidad, relaciones laborales, etc.

Para qué te prepara: Una vez finalizado el Master, el alumno será capaz de llevar a cabo tareas de dirección y coordinación en el ámbito del Servicio de Ayuda a Domicilio, desde la atención domiciliaria en sí hasta la gestión del Servicio de Teleasistencia, cuyo objetivo no es otro que el de cuidar y ayudar a la autonomía de personas dependientes (ancianos, discapacitados, menores, etc.), así como de promover las relaciones sociales y convivenciales con el entorno.

 

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en ir leyendo los manuales teóricos así como completando paso a paso todos los contenidos de los CDROMS Multimedia correspondientes al curso, realizando las distintas prácticas que se adjuntan en el Cuaderno de Ejercicios.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% de total de las respuestas).

Materiales didácticos:

  • Maletín porta documentos.
  • Manual teórico: Master en Dirección y Coordinación de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio - Vol 1
  • Manual teórico: Master en Dirección y Coordinación de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio - Vol 2
  • Manual teórico: Master en Dirección y Coordinación de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio - Vol 3
  • Manual teórico: Master en Dirección y Coordinación de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio - Vol 4
  • Cuaderno de ejercicios: Master en Dirección y Coordinación de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio
  • CDROM: Software de Gestión de Servicios de Asistencia a Domicilio
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.
 

PARTE I. ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO

MÓDULO I. LA LEY DE DEPENDENCIA Y EL SAAD

TEMA 1. LEY DE DEPENDENCIA

  1. Ley de Dependencia

TEMA 2. SISTEMA PARA LA AUTONOMÍA Y LA ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA

  1. Introducción
  2. Estructura del Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia
  3. Prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia

MÓDULO II. CARACTERÍSTICAS DEL COLECTIVO DESTINATARIO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS CON DEPENDENCIA

TEMA 3. EL ÁMBITO DE LA ATENCIÓN DOMICILIARIA

  1. Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: características y estructura funcional
  2. Los cuidadores principales
  3. Terminología y definiciones básicas
  4. Principios éticos de la intervención social con personas y colectivos con necesidades especiales
  5. Higiene y presencia física del profesional de ayuda a domicilio
  6. Atención integral de las personas: técnicas de humanización de la ayuda
  7. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física
  8. Las ayudas técnicas para el cuidado y la higiene personal

TEMA 4. CARACTERÍSTICAS DE LOS USUARIOS

  1. Introducción
  2. Unidades convivenciales con personas dependientes: tipología y funciones
  3. Características del dependiente físico, psíquico y sensorial
  4. Características de las familias con enfermos mentales
  5. Características del anciano
  6. Las discapacidades

TEMA 5. EL ENVEJECIMIENTO: SÍNDROMES

  1. Concepto de envejecimiento
  2. Envejecimiento físico o biológico
  3. Envejecimiento psicológico o cognitivo
  4. Síndromes cerebrales

TEMA 6. FACTORES PSICOLÓGICOS Y SOCIALES DEL ENVEJECIMIENTO

  1. La soledad y sus factores de riesgo
  2. Depresión en personas mayores
  3. El envejecimiento social. La importancia de las relaciones sociales
  4. Calidad de vida, salud y autonomía funcional
  5. Cuidados paliativos en el proceso de envejecimiento
  6. La atención sanitaria y social a las personas mayores

PARTE II. COORDINACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO

MÓDULO III. LA COORDINACIÓN DE LA ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO

TEMA 1. COORDINACIÓN SOCIOSANITARIA

  1. Introducción
  2. Análisis de las Iniciativas y Programas Sociosanitarios
  3. Modelos de Coordinación. Cuestiones conceptuales
  4. Situación actual, criterios generales y propuestas de mejora de la coordinación sociosanitaria
  5. Coordinación en el SAD
  6. Conclusiones

TEMA 2. SISTEMA PÚBLICO DE LOS SERVICIOS SOCIALES

  1. Introducción al Sistema Público de Servicios Sociales
  2. Definición y objetivos de los Servicios Sociales
  3. Estructura de los Servicios Sociales
  4. El SAD en el contexto de los Servicios Sociales

TEMA 3. EL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO (I)

  1. Perspectiva histórica
  2. Evolución y situación actual del SAD
  3. Objetivos del SAD
  4. Funcionamiento del SAD
  5. Efectos positivos del SAD

TEMA 4. EL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO (II)

  1. Actividades del SAD
  2. Derechos de los usuarios
  3. Recursos técnicos y materiales
  4. Seguimiento y mejora de la calidad del servicio
  5. Procedimientos y actuaciones documentales
  6. Recursos humanos en el SAD

TEMA 5. LA FIGURA DEL AUXILIAR

  1. El rol de los/as auxiliares del SAD
  2. El perfil profesional
  3. Las tareas de los/as auxiliares de ayuda a domicilio
  4. Trabajo en equipo y equipo de trabajo

MÓDULO IV. GESTIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA

TEMA 6. INTRODUCCIÓN A LA TELEASISTENCIA

  1. Conceptos generales

TEMA 7. GESTIÓN Y RECURSOS DE LA TELEASISTENCIA

  1. Gestión del Servicio de Teleasistencia
  2. Recursos humanos
  3. Recursos materiales
  4. Protocolos de atención
  5. Gestión de Calidad del Servicio

TEMA 8. COLECTIVOS A LOS QUE SE DIRIGE EL SERVICIO DE LA TELEASISTENCIA

  1. Introducción
  2. Colectivo de mayores
  3. Colectivo de discapacitados
  4. Colectivo de enfermos mentales

TEMA 9. PARTICULARIDADES GERIÁTRICAS Y GERONTOLÓGICAS

  1. Introducción
  2. Geriatría y gerontología
  3. Asistencia geriátrica
  4. Asistencia gerontológica

TEMA 10. PATOLOGÍAS DE LOS COLECTIVOS

  1. Introducción
  2. Grandes síndromes del anciano y del discapacitado
  3. El envejecimiento y sus principales patologías
  4. Discapacidad y sus principales patologías
  5. Enfermedades mentales más frecuentes
  6. Problemática biopsicosocial

TEMA 11. HABILIDADES INTERPERSONALES DE LOS PROFESIONALES DE LA TELEASISTENCIA

  1. Introducción
  2. Proceso de comunicación
  3. Barreras de la comunicación
  4. La escucha activa
  5. La asertividad
  6. Empatía
  7. La inteligencia emocional
  8. Perfil profesional del teleoperador

TEMA 12. FORMALIDADES DE ACTUACIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA

  1. Introducción
  2. Comunicación telefónica
  3. Fases de la comunicación
  4. La videoconferencia
  5. Técnicas específicas
  6. Actitudes
  7. Expresiones y vocabulario

TEMA 13. LLAMADAS DE EMERGENCIA: TÉCNICAS RESOLUTIVAS DE CONFLICTOS

  1. Introducción
  2. Situaciones de conflicto

PARTE III. RRHH Y GESTIÓN LABORAL EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO

MÓDULO V. DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y GESTIÓN DE LOS RRHH

TEMA 1. LIDERAZGO DIRECTIVO

  1. Introducción. El proceso directivo
  2. Teorías del liderazgo

TEMA 2. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN

  1. La motivación laboral
  2. Teorías sobre la motivación laboral
  3. El líder motivador
  4. La satisfacción laboral

TEMA 3. LA GESTIÓN DE RRHH EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS

  1. Formación en la empresa. Desarrollo del talento
  2. Marketing de la formación

TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

  1. Introducción
  2. Comunicación Interna
  3. Herramientas de comunicación
  4. Plan de comunicación interna
  5. La comunicación externa
  6. Cultura empresarial o corporativa
  7. Clima laboral
  8. Motivación y satisfacción en el trabajo

MÓDULO VI. GESTIÓN LABORAL

TEMA 5. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL

  1. El contrato de trabajo
  2. Tiempo de trabajo

TEMA 6. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN

  1. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
  2. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
  3. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo

TEMA 7. LA SEGURIDAD SOCIAL

  1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
  2. Regímenes de la Seguridad Social
  3. Altas y bajas

TEMA 8. GESTIÓN DE NÓMINAS

  1. El Salario
  2. Cotización a la Seguridad Social
  3. Retención por IRPF

PARTE IV. GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS EN EL DOMICILIO

MÓDULO VII. GESTIÓN ECONÓMICA FINANCIERA

TEMA 1. EL MÉTODO CONTABLE

  1. Concepto
  2. Partida doble (dualidad)
  3. Valoración
  4. Registro contable
  5. Los estados contables
  6. El patrimonio

TEMA 2. DESARROLLO DEL CICLO CONTABLE

  1. Observaciones previas
  2. Apertura de la contabilidad
  3. Registro de las operaciones del ejercicio
  4. Ajustes previos a la determinación del resultado
  5. Balance de comprobación de sumas y saldos
  6. Cálculo del resultado
  7. Cierre de la contabilidad
  8. Cuentas anuales
  9. Distribución del resultado

TEMA 3. MARCO CONCEPTUAL DE LA CONTABILIDAD

  1. Introducción
  2. Principios contables
  3. Criterios de valoración

TEMA 4. GESTIÓN CONTABLE DE GASTOS E INGRESOS

  1. Concepto de pagos y cobros
  2. Concepto de gastos e ingresos
  3. Clasificación
  4. Registro contable de estas partidas y determinación del resultado contable
  5. Registro y valoración de los gastos
  6. Valoración de los ingresos

TEMA 5. GESTIÓN CONTABLE DE INMOVILIZADO. APLICACIÓN PRÁCTICA

  1. El inmovilizado: concepto y clases
  2. Inmovilizado material
  3. Inmovilizado intangible
  4. Registro contable
  5. Correcciones valorativas

TEMA 6. GESTIÓN CONTABLE DE OPERACIONES DE TRÁFICO. APLICACIÓN PRÁCTICA

  1. Introducción
  2. Préstamos y partidas a cobrar: clientes y deudores
  3. Pasivos financieros
  4. Débitos por operaciones no comerciales

MÓDULO VIII. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO

TEMA 7. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

  1. Introducción
  2. El trabajo
  3. La salud
  4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
  5. La calidad

TEMA 8. LOS RIESGOS LABORALES ASOCIADOS A LA ATENCIÓN SOCIOSANITARIA

  1. Introducción
  2. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
  3. Riesgos ergonómicos en los profesionales de la ayuda a domicilio
  4. Riesgos psicosociales en los profesionales de la ayuda a domicilio
  5. Riesgos biológicos en los profesionales de la ayuda a domicilio
  6. Riesgos químicos en los profesionales de la ayuda a domicilio
  7. Derechos y obligaciones en materia de prevención
 

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