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ONLINE
200 H
100 H
Entidad
Presentación
Descripción
Este curso en Mediación en Dependencia le ofrece una formación especializada en la materia con el fin de especializar a profesionales especialista en la Mediación en Dependencia.
Objetivos
- Conocer la mediación en la dependencia y otras formas de resolución de conflictos.
- Aprender las diferentes técnicas y procedimientos en la mediación en dependencia.
- Estudiar para una buena práctica en Mediación y Resolución alternativa de conflictos.
- Desarrollar las funciones de mediador en dependencia.
Para qué te prepara
Este curso en Mediación en Dependencia le prepara para especializarse en este tipo de mediación conociendo toda las herramientas necesarias para poder aplicarlas en la resolución de conflictos que puedan surgir.
A quién va dirigido
Este curso en Mediación en Dependencia está dirigido a todos aquellos profesionales del mundo del Derecho, Psicología, Psicopedagogía, Sociología, Pedagogía, Trabajo Social o Educación Social que quieran especializarse en dicha materia, y/o cualquier personas que quieran completar su formación.
temario
- Normativa Europea
- - El Libro Verde
- - Mediación en el ámbito Civil y Mercantil
- Normativa Estatal
- - Ley de mediación en asuntos civiles y mercantiles
- - Real Decreto por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley de mediación en asuntos civiles y mercantiles
- Normativa autonómica
- Mediación en situaciones de dependencia
- Ley de Dependencia
- - Antecedentes a la Ley de la Dependencia
- - Ley de la Dependencia
- - El sistema para la autonomía y atención a la dependencia
- - La actualidad de la Ley de la Dependencia
- Vejez y dependencia
- Dependencia: mediación con mayores
- Consideraciones de la mediación para la gestión de conflictos en el ámbito de las personas mayores
- Personas en situación de dependencia
- Intervención en función de la situación de dependencia
- Recursos para la atención de las personas en situación de dependencia
- Servicios de atención primaria
- Servicios de atención domiciliaria
- Servicios y/o Centros de atención diurna
- Centros Residenciales
- Centros de Especialidades y de Referencia
- Ayuda a domicilio básica y complementaria
- Actuaciones con menores de edad. La intervención educativa
- - Identificación y valoración de las Necesidades Educativas Especiales
- - Variables de la evaluación psicopedagógica
- - Criterios y modalidades de escolarización
- - Las respuestas a las necesidades especiales de los alumnos dentro del centro ordinario
- - Las respuestas a las necesidades especiales de los alumnos dentro del centro específico
- Ayudas para la mejora de la autonomía: Tecnología de rehabilitación y adaptaciones domiciliarias
- El sistema sanitario español. Derechos y deberes del paciente y del personal sanitario
- - Derechos y deberes del paciente a nivel europeo
- - Derechos y deberes del paciente a nivel de España
- Discapacidad y envejecimiento. Personas mayores
- - Los Congresos de Oviedo
- - Envejecimiento activo
- La Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia
- - Principios de la ley
- Marco jurídico de la Discapacidad
- Mediación en conflictos dentro del ámbito de la discapacidad y la dependencia.
- - Mediación en el ámbito de la dependencia y la discapacidad
- Métodos alternativos de solución de conflictos (Alternative Dispute Resolution o «ADR»)
- La negociación
- La conciliación
- La mediación
- El arbitraje
- Características de las técnicas de resolución de conflictos
- ¿Qué es un conflicto?
- Tipos de conflicto
- Causas del conflicto: causas personales, derivadas de las comunicaciones y estructurales o del entorno
- Herramientas de diagnóstico
- Secuencia de un conflicto
- Comportamientos ante los conflictos
- Introducción a la resolución de conflictos
- Actitudes ante el conflicto
- Estilos de resolución de conflictos
- - Obstáculos en la resolución de conflictos
- El lenguaje
- Habilidades de comunicación
- - Tipos de comunicación
- Mediación y habilidades de comunicación
- - La escucha activa
- - Barreras y obstáculos de la escucha activa
- - ¿Qué hacer para escuchar activamente?
- - Otras técnicas de comunicación
- Lenguaje
- - Lengua y habla
- La comunicación no verbal
- - El paralenguaje
- - La kinésica
- - La proxémica
- La figura de la persona mediadora en el proceso de mediación
- - Cualidades y aptitudes que debe reunir la persona mediadora
- Competencias profesionales de la persona mediadora
- - Competencias intelectuales
- - Competencias interpersonales
- - Competencias de orientación hacia los resultados
- - Competencias personales
- - Competencias en las relaciones con los demás
- - Competencias de comportamiento dentro de la organización
- Código de conducta mediadora
- - Deberes de la persona mediadora
- Registro de Mediadores
- Asertividad
- Diálogo
- - La escucha
- - La respuesta
- Informar y realizar peticiones de cambio
- Empatía
- - Efectos de la empatía
- - Dificultades de la empatía
- Estrategias dirigidas
- Variables que pueden influir en las estrategias
- Pasos en el proceso mediador
- La intervención mediadora
- La eficacia de la mediación
- Tácticas de la mediación
- Principales técnicas Comunicativas utilizadas en mediación
metodología
Formación Online
Toda nuestra oferta formativa es de modalidad online, incluidos los exámenes.
Comunidad
En la que todos los alumos de INESEM podrán debatir y compartir su conocimiento.
Materiales Didácticos
En la mayoría de nuestras acciones formativas, el alumno contará con el apoyo de los materiales físicos.
Material Adicional
El alumno podrá completar el proceso formativo y ampliar los conocimientos de cada área concreta.
Campus Virtual
Entorno Persona de Aprendizaje disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Una vez finalizado el proceso de matriculación, el alumno empieza su andadura en INESEM Formación Continua a través de nuestro Campus Virtual.
La metodología INESEM Business School, ha sido diseñada para acercar el aula al alumno dentro de la formación online. De esta forma es tan importante trabajar de forma activa en la plataforma, como necesario el trabajo autónomo de este. El alumno cuenta con una completa acción formativa que incluye además del contenido teórico, objetivos, mapas conceptuales, recuerdas, autoevaluaciones, bibliografía, exámenes, actividades prácticas y recursos en forma de documentos descargables, vídeos, material complementario, normativas, páginas web, etc.
A esta actividad en la plataforma hay que añadir el tiempo asociado a la formación dedicado a horas de estudio. Estos son unos completos libros de acceso ininterrumpido a lo largo de la trayectoria profesional de la persona, no solamente durante la formación. Según nuestra experiencia, gran parte del alumnado prefiere trabajar con ellos de manera alterna con la plataforma, si bien la realización de autoevaluaciones de cada unidad didáctica y evaluación de módulo, solamente se encuentra disponible de forma telemática.
El alumno deberá avanzar a lo largo de las unidades didácticas que constituyen el itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario encontrará un examen final o exámenes. A fecha fin de la acción formativa el alumno deberá haber visitado al menos el 100 % de los contenidos, haber realizado al menos el 75 % de las actividades de autoevaluación, haber realizado al menos el 75 % de los exámenes propuestos y los tiempos de conexión alcanzados deberán sumar en torno al 75 % de las horas de la teleformación de su acción formativa. Dicho progreso se contabilizará a través de la plataforma virtual y puede ser consultado en cualquier momento.
La titulación será remitida al alumno por correo postal una vez se haya comprobado que ha completado el proceso de aprendizaje satisfactoriamente.
Requisitos de acceso
Esta formación pertenece al programa de Formación Continua de INESEM. Esta formación se tramita con cargo a un crédito que tienen asignado las empresas privadas españolas para la formación de sus empleados sin que les suponga un coste.
Para tramitar dicha formación es preciso cumplir los siguientes requisitos:
- Estar trabajando para una empresa privada
- Encontrarse cotizando en Régimen General de la Seguridad Social
- Solicitar un curso que esté relacionado con el puesto de trabajo o con la actividad empresarial
- Que la empresa autorice la formación
- Que la empresa disponga de suficiente crédito formativo para cubrir el coste del curso
titulación
Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM). Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Opiniones de los alumnos
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