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ONLINE
200 H
100 H
Entidad
Presentación
Descripción
Este curso en Recepción y Logística en la Clínica Dental le ofrece una formación especializada en la materia. Si dedica su labor profesional al área de sanidad y quiere conocer los aspectos esenciales sobre la Recepción y Logística en la Clínica Dental generales y específicos este es su momento, con el Curso en Recepción y Logística en la Clínica Dental podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta función con éxito. El material didáctico de este Curso esta Avalado por la Federación Española de Higienistas Bucodentales - HIDES.
Objetivos
- Organizar actividades en la unidad o clínica dental.
- Aplicar procesos para la recepción de pacientes.
- Gestionar la documentación clínica.
- Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
Para qué te prepara
Este curso en Recepción y Logística en la Clínica Dental le prepara para tener una visión completa sobre el entorno de la Sanidad, adquiriendo los conocimientos esenciales sobre Recepción y Logística en la Clínica Dental que le ayudarán a ser un profesional en la materia.
A quién va dirigido
Este curso en Recepción y Logística en la Clínica Dental está dirigido a todos aquellos profesionales del mundo de la sanidad, enfermería y/o medicina que quieran especializarse más concretamente en la Recepción y Logística en la Clínica Dental, también está dirigido a todo aquel personal sanitario o no sanitario que quiera especializarse en dicha materia.
temario
- Estructura de la clínica dental
- Organización del gabinete
- Servicios y clínicas para la asistencia dental
- Equipo de profesionales de una clínica dental
- - Especialidades odontológicas
- - Estomatólogo.
- - Higienista dental
- - Protésico dental
- - Auxiliar de Odontología
- - Secreto profesional
- Programación del trabajo de una unidad o gabinete
- Archivo de los datos en una clínica dental
- - Métodos de archivo
- Atención al cliente
- Técnicas de comunicación
- - Comunicación oral
- - Comunicación telefónica
- - Habilidades conversacionales
- Citación de pacientes
- - Petición de citas
- - Consulta sin cita previa
- - Servicio de Urgencias
- - Órdenes de prioridad en la atención
- Marketing relacionado con las clínicas y servicios de salud bucodental
- - Elaboración de presupuestos sobre servicios
- - Fidelización de clientes
- - Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
- Facturación de servicios
- Organización sanitaria
- Documentos clínicos
- Documentación sanitaria. La historia clínica
- Otros documentos sanitarios.
- Sistemas de gestión de calidad propios de clínicas dentales
- Gestión y protección de datos en relación con la cumplimentación y tramitación de documentos
- Aplicaciones informáticas para la gestión de datos
- Cadena de infección
- Principales microorganismos y mecanismos de transmisión
- Control de las infecciones
- - Lavado y cuidado de las manos
- - Equipos de protección personal
- Desinfección
- Esterilización
- Instrumental y material básico
- Gestión de recursos materiales
- Gestión del stock
- - Normas de seguridad e higiene en el almacén
- Gestión de residuos en una clínica dental
- Gestión ambiental en una clínica dental
- - Residuos radiactivos
- - Residuos inertes
- Introducción a la prevención de riesgos laborales en clínicas dentales
- Normativa aplicable a clínicas dentales en materia de prevención de riesgos laborales
- Riesgos en el lugar de trabajo
- - Caída a distinto nivel
- - Caída al mismo nivel
- - Choque contra objetos inmóviles
- - Golpes, cortes o pinchazos por objetos o herramientas
- - Atrapamiento por o entre objetos
- - Exposición a contactos eléctricos
- - Ruido
- Riesgos en el manejo de herramientas y equipos
- Riesgos derivados de la carga de trabajo
- - La fatiga física y mental
- - La insatisfacción laboral
- Riesgos asociados al uso y manipulación de materiales
- - Medidas para evitar riesgos asociados a exposición a agentes químicos
- - Prevención de los riesgos biológicos en clínicas dentales
metodología
Formación Online
Toda nuestra oferta formativa es de modalidad online, incluidos los exámenes.
Comunidad
En la que todos los alumos de INESEM podrán debatir y compartir su conocimiento.
Materiales Didácticos
En la mayoría de nuestras acciones formativas, el alumno contará con el apoyo de los materiales físicos.
Material Adicional
El alumno podrá completar el proceso formativo y ampliar los conocimientos de cada área concreta.
Campus Virtual
Entorno Persona de Aprendizaje disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Una vez finalizado el proceso de matriculación, el alumno empieza su andadura en INESEM Formación Continua a través de nuestro Campus Virtual.
La metodología INESEM Business School, ha sido diseñada para acercar el aula al alumno dentro de la formación online. De esta forma es tan importante trabajar de forma activa en la plataforma, como necesario el trabajo autónomo de este. El alumno cuenta con una completa acción formativa que incluye además del contenido teórico, objetivos, mapas conceptuales, recuerdas, autoevaluaciones, bibliografía, exámenes, actividades prácticas y recursos en forma de documentos descargables, vídeos, material complementario, normativas, páginas web, etc.
A esta actividad en la plataforma hay que añadir el tiempo asociado a la formación dedicado a horas de estudio. Estos son unos completos libros de acceso ininterrumpido a lo largo de la trayectoria profesional de la persona, no solamente durante la formación. Según nuestra experiencia, gran parte del alumnado prefiere trabajar con ellos de manera alterna con la plataforma, si bien la realización de autoevaluaciones de cada unidad didáctica y evaluación de módulo, solamente se encuentra disponible de forma telemática.
El alumno deberá avanzar a lo largo de las unidades didácticas que constituyen el itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario encontrará un examen final o exámenes. A fecha fin de la acción formativa el alumno deberá haber visitado al menos el 100 % de los contenidos, haber realizado al menos el 75 % de las actividades de autoevaluación, haber realizado al menos el 75 % de los exámenes propuestos y los tiempos de conexión alcanzados deberán sumar en torno al 75 % de las horas de la teleformación de su acción formativa. Dicho progreso se contabilizará a través de la plataforma virtual y puede ser consultado en cualquier momento.
La titulación será remitida al alumno por correo postal una vez se haya comprobado que ha completado el proceso de aprendizaje satisfactoriamente.
Requisitos de acceso
Esta formación pertenece al programa de Formación Continua de INESEM. Esta formación se tramita con cargo a un crédito que tienen asignado las empresas privadas españolas para la formación de sus empleados sin que les suponga un coste.
Para tramitar dicha formación es preciso cumplir los siguientes requisitos:
- Estar trabajando para una empresa privada
- Encontrarse cotizando en Régimen General de la Seguridad Social
- Solicitar un curso que esté relacionado con el puesto de trabajo o con la actividad empresarial
- Que la empresa autorice la formación
- Que la empresa disponga de suficiente crédito formativo para cubrir el coste del curso
titulación
Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM). Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Opiniones de los alumnos
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